Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care TurboScent („Site-ul”, „noi”, „pe noi” sau „al nostru”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de la staging.turboscent.ro („Site-ul”) sau comunicați în alt mod cu noi cu privire la Site (împreună, „Serviciile”). În scopul prezentei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră” și „a(l) dumneavoastră” înseamnă dumneavoastră ca utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau o altă persoană ale căror informații le-am colectat în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.
Cine suntem
Denumirea societății este: TURBO SCENT – societate cu răspundere limitată/S.R.L.
Sediul societății este în Mun. Târgoviște, str. George Coșbuc, nr. 5, Jud. Dâmbovița.
La constituire, capitalul social subscris al societății este de 1000 lei, aport în numerar, fiind împărțit într-un număr de 100 părți sociale, indivizibile, cu o valoarea nominală de 10 lei/parte socială.
Adresa site-ului nostru web este: https://staging.turboscent.ro.
Datele de contact:
- Email: contact@staging.turboscent.ro
- Telefon: 0732431685
Modificări aduse prezentei politici de confidențialitate
Putem actualiza ocazional prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom notifica utilizatorii existenți și vom lua orice alte măsuri cerute de legislația aplicabilă.
Ce informații cu caracter personal colectăm
Informații pe care le colectăm direct de la dumneavoastră
Informațiile pe care ni le transmiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:
- Detalii de contact inclusiv numele, adresa, numărul de telefon și e-mailul dumneavoastră
- Informații despre comandă inclusiv numele dumneavoastră, adresa de facturare, adresa de expediere, confirmarea plății, adresa de e-mail și numărul de telefon
- Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate și alte informații utilizate în scopuri de securitate a contului
- Informații de asistență pentru clienți inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi
- Comentarii și recenzii pe care le lăsați pentru produsele noastre
Informații pe care le colectăm automat
De asemenea, putem colecta automat anumite informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile („Date de utilizare”), inclusiv:
- Informații despre cum accesați și utilizați Site-ul nostru
- Informații despre dispozitiv și browser
- Adresa dumneavoastră IP și informații despre conexiunea la rețea
- Date despre locație generale (la nivel de oraș/regiune)
- Informații despre produsele vizualizate și achiziționate
Recenzii
Când vizitatorii lasă recenzii pe site, colectăm datele cerute în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și alte informații necesare pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
Cookie-uri
Utilizăm module cookie pe Site-ul nostru pentru:
- A vă menține autentificat în cont
- A salva în memorie produsele din coșul de cumpărături
- A înțelege cum utilizați site-ul nostru
- A vă oferi o experiență personalizată
Tipuri de cookie-uri pe care le folosim:
- Cookie-uri esențiale – necesare pentru funcționarea site-ului
- Cookie-uri de performanță – ne ajută să înțelegem cum vizitatorii utilizează site-ul
- Cookie-uri funcționale – vă memorează preferințele
Majoritatea browserelor acceptă automat modulele cookie, dar puteți alege să setați browserul să elimine sau să respingă modulele cookie prin comenzile browserului.
Cum utilizăm informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru:
- Furnizarea de produse și servicii – pentru a vă procesa comenzile, a vă expedia produsele și a vă gestiona contul
- Procesarea plăților – prin procesatori terți de plăți pentru a procesa în siguranță tranzacțiile
- Facturare – prin furnizori terți pentru a emite facturi și a gestiona aspectele fiscale
- Livrare – prin furnizori de servicii de curierat pentru a vă livra comenzile
- Asistența pentru clienți – pentru a răspunde întrebărilor și a rezolva problemele
- Îmbunătățirea serviciilor – pentru a optimiza experiența de cumpărături
- Securitatea și prevenirea fraudei – pentru a proteja site-ul și utilizatorii
Cu cine partajăm datele
Partajăm informațiile dumneavoastră doar cu:
- Procesatori de plăți – pentru procesarea securizată a tranzacțiilor
- Furnizori de servicii de facturare – pentru facturare și gestiunea aspectelor fiscale
- Furnizori de servicii de livrare – pentru transportul și livrarea comenzilor
- Furnizori de găzduire și infrastructură IT – pentru menținerea funcționalității site-ului
- Autoritățile competente – când suntem obligați legal
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing.
Cât timp îți păstrăm datele
- Informațiile contului – atât timp cât contul este activ
- Datele comenzilor – 7 ani pentru obligații fiscale
- Comentariile – pe o perioadă nedeterminată pentru moderare
- Datele de analiză – în format anonimizat pentru îmbunătățirea serviciilor
Drepturile dumneavoastră în conformitate cu GDPR
- Dreptul de acces – să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare – să corectați informațiile inexacte
- Dreptul la ștergere – să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării – să limitați cum vă utilizăm datele
- Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție – să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@staging.turboscent.ro.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau stocare electronică nu este 100% sigură.
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință informații de la copii.
Transferuri internaționale de date
Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European prin furnizorii noștri de servicii. Acestea se fac în conformitate cu cerințele GDPR.
Contact
Pentru întrebări sau pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne prin:
- Email: contact@staging.turboscent.ro
- Telefon: 0732431685
Politica de confidențialitate intră în vigoare începând cu data ultimei actualizări și se aplică tuturor informațiilor colectate anterior și după această dată. Folosind serviciile noastre vă exprimați acordul.